アフターサポート
製品やサービスによりアフターサポートの内容が異なります。
ご利用中の製品・サービスをお選びください。
プラント水処理設備関連／水処理装置
お客様に導入いただいた設備や購入いただいた装置に関して、定期点検から緊急駆けつけ、運用支援、消耗品の供給など、ベストな状態で稼働し続けるように、現場に寄り添いプロの技術者が対応いたします。
- step 1
お問い合わせ
お問い合わせ
導入の際のオルガノ、もしくは代理店担当者までお問い合わせください。
不明な場合、お使いの設備概要・装置情報をもとにお問い合わせください。 - step 2
要件確認
要件確認
メンテナンスやアフターサービスに関する主要事項をヒアリングさせていただきます。
- step 3
ご提案
ご提案
確認事項をもとに単年～複数年での概略提案をさせていただきます。
- step 4
詳細確認
詳細確認
お客様のご要望に応じて仕様や条件を検討の上、最適化したサービスをご提案いたします。
- step 5
実施内容確定
実施内容確定
提案内容や条件をご確認いただき、ご了承いただきましたら、お見積書をご用意いたします。
- step 6
ご契約
ご契約
注文書または契約書の取り交わしをもって正式契約となります。
水処理薬品関連／EDI（電気再生式脱塩装置）
設備の安定稼働を守る最適な「水処理薬品」の選定から、薬品再生そのものを不要にする「EDI（電気再生式脱塩装置）」においても、お客様の課題に対し設備の長寿命化を念頭に対応いたします。
- step 1
必要部品の確認
必要部品の確認
製品サイトに掲載している製品情報から必要部品をご確認ください。
- step 2
お問い合わせ
お問い合わせ
導入の際のオルガノ、もしくは代理店担当者までお問い合わせください。
不明な場合、お使いの設備概要・装置情報をもとにお問い合わせください。 - step 3
フォローアップ
フォローアップ
テクニカルスタッフやフィールドスタッフから、適正使用となるよう調整のフォローアップをいたします。
- step 4
実施内容確定
実施内容確定
選定製品・推奨利用方法に合意されましたら、担当より提供条件をご提示いたします。
- step 5
ご契約
ご契約
注文書または契約書の取り交わしをもって正式契約となります。
水処理装置
日々の実験や研究に関して高純度の水を安定して供給できるように、現場課題に向き合いサポート。
消耗品や専用部品の供給、トラブル予防など、水処理のプロの視点から対応いたします。
- step 1
必要部品の確認
必要部品の確認
製品サイトに掲載している製品情報から必要部品をご確認ください。
- step 2
フォローアップ
フォローアップ
テクニカルスタッフやフィールドスタッフから、適正使用となるよう調整のフォローアップをいたします。
- step 3
実施内容確定
実施内容確定
選定製品・推奨利用方法に合意されましたら、担当より提供条件をご提示いたします。
- step 4
ご契約
ご契約
注文書または契約書の取り交わしをもって正式契約となります。
- step 5
ECご注文
ECご注文
公式オンラインストアで一部の部品は販売提供していますので、ご購入ください。
イオン交換樹脂（少量）／オルガノフィルター／浄水器／水処理装置
消耗品交換や小型機器など、既に実績のあるメンテナンスの場合は、お客様ご自身で実施いただくことも可能です。
- step 1
実例から候補選定
実例から候補選定
既に実績のあるメンテナンスの場合は対象部品をご連絡ください。
- step 2
ECご注文
ECご注文
公式オンラインストアにて製品をご購入ください。
- step 3
セルフメンテナンス
セルフメンテナンス
お客様ご自身でメンテナンスを実施いただくことも可能です。
